联系我们：麻将胡了官方实测反馈与支持中心

官方联系方式总览

为了确保你的问题能够被最专业的团队处理，我们根据不同业务类型划分了专属联系通道。请优先选择与你的需求最匹配的方式，这样可以大大缩短等待时间。

• 商务合作与媒体专访： 如果你代表媒体或希望与我们建立内容合作，请发送邮件至 [email protected]。
• 游戏策略与爆分投稿： 若你希望分享自己的高倍爆分实录（≥500 倍），请附上录屏文件与简要说明，发送至 [email protected]。
• 技术支持与账户问题： 涉及游戏内无法登录、闪退或支付异常，请优先联系游戏内嵌的 7x24 小时客服系统，或邮件至 [email protected]。

我们的办公地址位于中国（上海）自由贸易试验区临港新片区（仅接受预约拜访），邮政编码：201306。若需邮寄纸质材料，请务必在信封上注明「麻将胡了官方评测组 收」。

工作时间与服务响应承诺

我们的核心数据团队实行「朝九晚十」的轮班制度（北京时间 UTC+8），以确保对玩家实测反馈的实时跟踪。具体服务承诺如下：

请注意，由于「麻将胡了」的爆分数据涉及大量的后台日志分析，针对数据异常类的咨询，我们可能需要你提供具体的对局时间点与序列号，以便我们进行精确的日志回溯。

各部门业务线联系指引

为了让你更清晰地了解我们的分工，以下列出各业务线的具体职责范围，方便你精准对接。

1. 内容编辑部（负责「高倍爆分实测分享」专栏）

该部门负责审核所有玩家投稿的爆分素材，并撰写深度拆解文章。如果你发现我们的策略分析中存在数据偏差，或希望指正某篇文章中的概率计算错误，请直接联系此部门。联系邮箱前缀：editor。

2. 数据分析组（负责「麻将胡了2」版本跟踪）

该小组专注于新版本的符号权重变化分析。如果你在体验「麻将胡了2」时发现了疑似未公开的隐藏机制，欢迎提交详细的对局记录供我们验证。联系邮箱前缀：analytics。

3. 用户运营部（负责社群维护与福利发放）

关于我们定期举办的「爆分挑战赛」活动规则咨询，以及奖励发放进度查询，请咨询该部门。联系邮箱前缀：community。

上述邮箱后缀均为 @score.cn-pg-mahjong.com.cn。发送邮件时，请在标题栏注明【具体事由】+【你的游戏昵称】，以便我们快速归档与分流。

常见问题与快速解答（联系前必读）

我们整理了玩家在联系前最常询问的几个问题，或许能帮你省去等待邮件回复的时间。

Q1: 我的高倍爆分截图为什么审核不通过？

我们要求投稿截图必须清晰展示游戏 ID、当前下注额以及爆分倍率。若截图经过任何形式的编辑或拼接，或无法证明是官方客户端截图，将一律不予采纳。

Q2: 如何查询我提交的 BUG 反馈处理进度？

在提交 BUG 后，你会收到一封包含工单编号的自动回复邮件。请在你的邮件客户端中搜索「【PG 反馈】」关键字，并回复该邮件即可查询进度。

Q3: 我能否通过电话进行紧急咨询？

由于业务合规要求，我们目前暂未开通公开的免费热线电话。但针对紧急的账户安全风控问题，你可以通过游戏内客服系统发起「紧急呼叫」请求，客服经理会在 5 分钟内回拨给你。

Q4: 关于传奇私服相关的合作是否接受？

我们仅接受与合法合规的传奇私服技术交流相关的数据探讨，不参与任何侵权行为。若涉及服务器架设技术咨询，请明确注明「技术交流」字样。